日前,北京市政务效劳办理局传递2023年第三季度全市当局网站与当局体系政务新媒体查抄状况。北京青年报记者留意到,本次查抄对各区以及市级部分网站及政务新媒体停止了全笼盖查抄,此中各区当局及各市级部分当局网站患上分较上季度均有提拔。但也存在部门网站及新媒体栏目更新不实时,以至个体要闻类栏目超一年未更新以及个体单元对网民留言复兴不实时等状况。市政务效劳办理局暗示,下一步将聚焦用户需要,请求各区、各部分主动促进当局网站效劳才能提拔,实时把握公家以及企业“急难愁盼”成绩,对峙以用户思想为导向。出力鞭策教诲、人力资本、社会保证、企业创办运营及封闭、财产规划等场景内容建立。
查抄整体状况显现,当局网站方面,对16个区当局流派网站以及58个市级部分当局网站(包罗专项网站)停止了全笼盖查抄,未发明不迭格网站。各区当局均匀患上分为103.64分(满分110分,此中加分目标10分),较上季度提拔0.34分;各市级部分均匀患上分为100.27分(满分110分,此中加分目标10分),较上季度提拔0.26分。当局体系政务新媒体方面,对全市当局体系1688个政务新媒体停止了全笼盖查抄。各区当局均匀患上分为99.84分(满分100分)网站建设,,较上季度提拔0.12分;各市级部分均匀患上分为99.07分(满分100分),较上季度降落0.41分。
该传递还对查抄的典范案例停止了传递。此中一些当局网站对栏目、功用及内容停止了优化,好比市计划天然资本委新增尺度文件施行反应功用,增强尺度出台后的解读与评估事情;市文明市场法律总队上线“文明市场分级羁系体系”,提拔羁系效能增进社会共治;东城区环绕本区特征举动建造举动日历专题;西城区别离智能搜刮功用推出热搜景点场景化展现效劳专栏。海淀、大兴区深化发掘网站会见数据,开辟“猜您想”数据使用效劳,智能保举网站热门信息以及高频效劳事项;丰台区搭定都会场景时机清单平台增长企业开展时机;石景山区将处事效劳、便民效劳按街道、社区停止梳理并归入街道金手刺专栏;门头沟区上线“政策赋能聪慧公然政策效劳全景式”栏目,供给政策全流程效劳。
而在当局体系政务新媒体方面,一些当局体系新媒体平台操纵多种融媒体手腕公布了情势多样的内容。好比,“北京市商务局”与当局网站同步筹谋“2023年服贸会”“建立国际消耗中间都会”专题,增进渠道交融,内容联动;“管城理市”接纳长图、视频等情势多角度解释都会办理下层事情;“北京医保”供给“北京市医保政策成绩汇编”效劳,聚集医保卡就诊、异地就诊、生养保险等热门成绩;市公安局、市文明以及游览局、市当局外办、市体育局、市投资增进效劳中间等单元以及谐本单元资本,助力市当局国际版流派网站向新媒体端延长。
传递称,“我为当局网站找错”平台第三季度共收到留言412条,触及全市12个区以及29个市级部分。此中,市人力资本以及社会保证局、市医保局、市市场羁系局等6家单元收到网民留言数目总计占全市留言总数的73.79%。成绩次要集合在功用没法利用、内容不精确、内容没法会见等方面。相干区以及市级部分对网民留言停止了核实、处置以及反应,定期办结率为100%。
北青报记者留意到,对当局网站与政务新媒体查抄存在的成绩次要包罗部门网站的羁系深度有待增长、部门网站以及新媒体效劳体验有待提拔、部门政务新媒体的建立办理有待增强三方面。此中羁系深度方面,个体单元查询拜访征集完毕后,未实时公然查询拜访成果。一些单元栏目页面以及内容页面标签缺失或内容不精确。部门单元未实时公然第二季度当局网站以及当局体系政务新媒体自查陈述。
效劳体验方面,有个体网站生效内容清算不实时,内容页面存在没法会见的状况。部门微信公家号开设栏目没法会见,栏目内容更新不实时,个体要闻类栏目超越一年未更新。建立办理方面,一些单元账号开设、变动、关停未实时报备更新。有的单元已存案登记账号但持久未登记。个体单元存在网民留言复兴不实时的状况。有的单元政务新媒体主账号未按下级部分请求实时转载相干稿件。一些单元公布信息存在错别字、表述不标准等成绩。
传递称,下一步将加大监测力度、聚焦用户需要、落实羁系义务。要严厉落实信息公布考核轨制,实时更新栏目内容,制止呈现错别字、表述不标准等成绩。按期排查网站、新媒体的错链断链,提拔网站效劳质量。
各区、各部分要主动促进当局网站效劳才能提拔,实时把握公家以及企业“急难愁盼”成绩,对峙以用户思想为导向,以数据要素为驱动,以场景使用为牵引,出力鞭策教诲、人力资本、社会保证、企业创办运营及封闭、财产规划等场景内容建立。深入数据使用,经由过程粗放化平台“一单元一套屏”用户需要阐发,响使用户高频热门需要,优化当局网站效劳。各区、各部分要进一步提拔国际化思想,兼顾以及谐本单元资本助力国际化网上效劳才能提拔。
日前,北京市政务效劳办理局传递2023年第三季度全市当局网站与当局体系政务新媒体查抄状况。北京青年报记者留意到,本次查抄对各区以及市级部分网站及政务新媒体停止了全笼盖查抄,此中各区当局及各市级部分当局网站患上分较上季度均有提拔。但也存在部门网站及新媒体栏目更新不实时,以至个体要闻类栏目超一年未更新以及个体单元对网民留言复兴不实时等状况。市政务效劳办理局暗示,下一步将聚焦用户需要,请求各区、各部分主动促进当局网站效劳才能提拔,实时把握公家以及企业“急难愁盼”成绩,对峙以用户思想为导向。出力鞭策教诲、人力资本、社会保证、企业创办运营及封闭、财产规划等场景内容建立。
查抄整体状况显现,当局网站方面,对16个区当局流派网站以及58个市级部分当局网站(包罗专项网站)停止了全笼盖查抄,未发明不迭格网站。各区当局均匀患上分为103.64分(满分110分,此中加分目标10分),较上季度提拔0.34分;各市级部分均匀患上分为100.27分(满分110分,此中加分目标10分),较上季度提拔0.26分。当局体系政务新媒体方面,对全市当局体系1688个政务新媒体停止了全笼盖查抄。各区当局均匀患上分为99.84分(满分100分),较上季度提拔0.12分;各市级部分均匀患上分为99.07分(满分100分),较上季度降落0.41分。
该传递还对查抄的典范案例停止了传递。此中一些当局网站对栏目、功用及内容停止了优化,好比市计划天然资本委新增尺度文件施行反应功用,增强尺度出台后的解读与评估事情;市文明市场法律总队上线“文明市场分级羁系体系”,提拔羁系效能增进社会共治;东城区环绕本区特征举动建造举动日历专题;西城区别离智能搜刮功用推出热搜景点场景化展现效劳专栏。海淀、大兴区深化发掘网站会见数据,开辟“猜您想”数据使用效劳,智能保举网站热门信息以及高频效劳事项;丰台区搭定都会场景时机清单平台增长企业开展时机;石景山区将处事效劳、便民效劳按街道、社区停止梳理并归入街道金手刺专栏;门头沟区上线“政策赋能聪慧公然政策效劳全景式”栏目,供给政策全流程效劳。
而在当局体系政务新媒体方面,一些当局体系新媒体平台操纵多种融媒体手腕公布了情势多样的内容。好比,“北京市商务局”与当局网站同步筹谋“2023年服贸会”“建立国际消耗中间都会”专题,增进渠道交融,内容联动;“管城理市”接纳长图、视频等情势多角度解释都会办理下层事情;“北京医保”供给“北京市医保政策成绩汇编”效劳,聚集医保卡就诊、异地就诊、生养保险等热门成绩;市公安局、市文明以及游览局、市当局外办、市体育局、市投资增进效劳中间等单元以及谐本单元资本,助力市当局国际版流派网站向新媒体端延长。
传递称,“我为当局网站找错”平台第三季度共收到留言412条,触及全市12个区以及29个市级部分。此中,市人力资本以及社会保证局、市医保局、市市场羁系局等6家单元收到网民留言数目总计占全市留言总数的73.79%。成绩次要集合在功用没法利用、内容不精确、内容没法会见等方面。相干区以及市级部分对网民留言停止了核实、处置以及反应,定期办结率为100%。
北青报记者留意到,对当局网站与政务新媒体查抄存在的成绩次要包罗部门网站的羁系深度有待增长、部门网站以及新媒体效劳体验有待提拔、部门政务新媒体的建立办理有待增强三方面。此中羁系深度方面,个体单元查询拜访征集完毕后,未实时公然查询拜访成果。一些单元栏目页面以及内容页面标签缺失或内容不精确。部门单元未实时公然第二季度当局网站以及当局体系政务新媒体自查陈述。
效劳体验方面,有个体网站生效内容清算不实时,内容页面存在没法会见的状况。部门微信公家号开设栏目没法会见,栏目内容更新不实时,个体要闻类栏目超越一年未更新。建立办理方面,一些单元账号开设、变动、关停未实时报备更新。有的单元已存案登记账号但持久未登记。个体单元存在网民留言复兴不实时的状况。有的单元政务新媒体主账号未按下级部分请求实时转载相干稿件。一些单元公布信息存在错别字、表述不标准等成绩。
传递称,下一步将加大监测力度、聚焦用户需要、落实羁系义务。要严厉落实信息公布考核轨制,实时更新栏目内容,制止呈现错别字、表述不标准等成绩。按期排查网站、新媒体的错链断链,提拔网站效劳质量。
各区、各部分要主动促进当局网站效劳才能提拔,实时把握公家以及企业“急难愁盼”成绩,对峙以用户思想为导向,以数据要素为驱动,以场景使用为牵引,出力鞭策教诲、人力资本、社会保证、企业创办运营及封闭、财产规划等场景内容建立。深入数据使用,经由过程粗放化平台“一单元一套屏”用户需要阐发,响使用户高频热门需要,优化当局网站效劳。各区、各部分要进一步提拔国际化思想,兼顾以及谐本单元资本助力国际化网上效劳才能提拔。